除了技术之外,同时必须提升自己的心性,学会感恩。没有诚实和感恩之心,人是无法获得成长的。我还告诫徒弟们,如果你们不愿意尽孝道,不能让父母过得快乐,那么将无法成为真正的一流匠人。
我经常反复指导弟子们的生活态度,我“爱管闲事”、“脸皮厚”和“纠缠不休”,这些事不会输给任何人。每个人都拥有成为一流人才的潜质,但如果没有人反复提点和指引,成才的种子就不会发芽。
“秋山木工”的评价标准,是技术40%、品行60%。我想培养的,不是“会做事”的工匠,而是“会好好做事”的匠人。所谓“会好好做事”,就是一心想要让客户满意,而且拥有在发生意外事件时,能够从容、自信解决问题的判断力,同时具备能与客户顺畅交流的沟通能力,并且针对家具和材质等问题,无论面对什么样的客户都能侃侃而谈、如数家珍。要培养这样“会好好做事”的匠人,学徒制是最好的方式。
和师傅及师兄弟们整天在一起,可以随时观察他们处理问题的方法,从而“偷学”他们的技术,师兄弟们之间也可以互相学习。当师傅亲自示范时,看到的弟子们都同样得到教益;这种教育模式,能把从技术到品行所有的一切都传授给弟子。
我相信,有一流的心性,必有一流的技术。
每个人都拥有成功的潜质
所谓工匠的心理建设,就是前面介绍的“匠人须知30条”,包含了工作的基本要求、态度、心理准备、意识、技术等,这部分包含了“守”的基本内容。
虽说是培育一流的基本法则,但只要各位读过,就知道没有一条是特别的,全都是日本人自古实践的教导原则,全都是父母、祖父母、寺里的和尚、邻居的叔叔和阿姨教给小朋友的内容,江户时代的孩子们也应该都是这样被教导的。
在我小的时候,父母和祖父母经常对我说:“老天爷在看着哟!”就算没有人看见,但是老天爷在看着,绝不能做出有违天理的事情,我便是获得这样的教导。
然而,现代的年轻人在高中或大学毕业之前,并没有被教导这么重要的事情。虽然大人们应该不辞劳苦、好好地教导孩子们礼仪、感谢、尊敬之心这些基本操守,但是却没有这样做,所以有些人才会连最基本的寒暄都做不好,更遑论一流人才,在社会上也不会有什么贡献。
能在无意识的情况下,自动按照这30条守则行动,才可以说“我已经学会了!”如果还一边思考一边说“那个……”的话,就算不上已经学会了。
只说一次、只教一次,不大可能马上就学会,所以我总是认真地传授学徒。“纠缠不休”、“爱管闲事”、“厚脸皮”,说的通通就是我。
所谓“纠缠不休”,指的是坚持不放弃;“爱管闲事”则是对别人的事情感到兴趣、想让别人高兴;“厚脸皮”指的是正面的“贪心”之意。如果我“纠缠不休”、“爱管闲事”、“厚脸皮”地指导学生,一定会有成果。因为大家都拥有很好的潜质,但这不是用脑子去记,而必须用全身心记住。
在每一个修业的日子,对学徒和我来说,都是一场战斗。将来能否作为工匠生存就是由这个修业的时期来决定的,所以一秒钟都不能松懈。
无论在工房或在作业场所的时候,每天二十四小时对我来说,都是一场正式的比赛,都要全力以赴。当然,学徒们也很拼命,所以想逃跑的想法,应该不是一两次。
老实说,禁止精力充沛、玩心重的二十几岁年轻人谈恋爱、发手机短信,要他们专心一志成为一流匠人,这是非同一般的事情。我们大部分的学徒都在二十岁上下,尽管如此,即使在这段时期全部牺牲个人喜好,日后还是可以重新取回以前放弃的东西。
如果抱持着“我只做我薪水分内的事”、“尽量轻松获得成果”这种省事想法的话,就不会拥有真正的实力。即使看似绕了远路,但如果能够忍耐、专心修业,并因此培养出一流的心性和专业技术,在往后的四十年,即使到了六七十岁,也仍然可以作为一流匠人生活。
在每天的修业中,我们要拿出自己101%的气力,持续做有益的事情,要不断地累积经验,保持开朗的心境,关心周围的人。
人的精神是不断地松懈的,每个人都希望过得轻松、愉快,所以每天的修业是必需的。
只要战胜自我,每天付出努力,就可以提升自己的心性;无论到哪里,都可以实现真正的自我。
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文章来源:《中华读书报》 2016年6月15日 【本文责编:陈艳】
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