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4.互动：连带感
他向我提出过两个请求，我都努力满足了。这更加深了他对我的崇敬和信任。
“小溪老师，我想，我想……学电脑”。我的笔记本闲下来时，我会拿到他的房间，给他用，并教给他一些简单的办公操作。他非常聪明，至今为止，他已掌握了计算机的指法及WORD，PHOTOSHOP的操作。
“小溪老师，我想，我想……认您做姐姐。”我没有很快答应他，我担心自己做不到姐姐的义务，几天后，他又向我提出。
“我一直就把你视为弟弟啊!”第一次看到他露出牙齿的笑，以后的日子里，总是“姐姐，姐姐”叫个不停。
我请求他教我国际语言，手语的学习。由于我们的共同努力，我已经能和聋哑班的孩子们进行简单的交流。这拉近了我和孩子们的距离。“女生们希望您交她们手语表演《感恩的心》。”聋哑班的八个孩子和我共同上演了一幅无比动人的画面。——小溪(2005年11月22日)
5.调适：和谐、互惠
许多孩子年龄很小，或有残疾，智力障碍，无法和他们交流，更谈不上沟通理解。不过现在我更正了工作目的和受到了HEHE鼓舞的状态下，我相信自己能及时调整心态，融入孩子圈中。——Xieyue(2005年7月23日)
心中曾经有过的憧憬；让小姐们自救，脱离此种职业的想法，不仅屡遭打击，而且今天某位我一直视为重量级的朋友，说出“不相信任何男人，甚至自己的丈夫”的话，我当时心中为之一酸，十分难过，因为这使得我来参加“志愿者”活动的初衷受到了动摇，于是短信给了丈夫。丈夫的一番分析和开导才让我心情得到一些好转。想想自己其实在某些方面过于简单，对于社会的了解还远远不足。我应重新调整心态，迎接这余下的五个月。—— Lily(2005年8月12日)
我心想：你们的问题，还是你们的问题，我只是来学习和参与式配合工作的，不是来改革，更不想改变谁的思想。如果想通过我们改变学校某方面存在的问题的话，OK!没有问题。但必须争得各负责人及各位老师的同意和支持，并尊重当地的习俗和本土文化，因地制宜。在此，提醒后继的志愿者：群众是基础!——Yimar(2005年8月3日)
虽然有的伙伴们在田野中的日子里有过很多的这样那样的痛苦，我认为，痛苦过去了就是收获。这么长时间了，对我的总结就是：思想稍有成熟些，碰到事情我至少还会冷静下来先慢慢地分析，然后再去面对它、解决它。人总是在慢慢长大的，经历的事情多了，对事情的本身，甚至是整个社会都会有与以往不同的认识。——小耗子(2005年12月1日)
今天，现在，此时此刻，我的心态又已经和昨天不一样了。一直以来，我都改变不了环境，所以，我只有不断地调整自己的心态去适应周遭的一切。我想，事情总该一步一步来，不能急于求成。从最初的新奇，到前一阵的困惑，再到不断地在忍耐中调整自己的心态，我一步一步地终于从急躁而消极的情绪中摆脱出来了。我昨天还在日记里写到我从事的工作虽然没有改变，但是我竟然心态逐渐平和了下来，我都不知道性子那么急的我，竟然可以把心态调整得那么好……我现在的经验就是：(1)忍一下，再忍一下，一切都会好起来；(2)先做人，再做事；(3)只有把心态平和下来，才能找到正确的方向。不放弃，我永远也不放弃。失败了也不放弃!——深深的海洋(2005年9月1日)
由上所见，我们的志愿者虽然程度不同，但在各自的田野中都在某种程度上迷失过自我，并拥有寻找自我的漫长过程。这一点与初入田野的人类学家一样，充满了陌生、怀疑、不信任、异文化冲击等，但他们也进行了主动或被动的调试。事实上这就是文化的力量所在，即：文化不仅有排他的力量，同时也具备了凝聚的力量。是排他抑或凝聚，区别在于动机。在志愿者行动中，施助方与受助方，包括服务机构在内，理论上他们的动机是一样的，因而前提是利他，而不是排他。
(三)研究的焦点及其分析
由于没有一个中途退出的志愿者，所以志愿行动表现出较稳定的行动轨迹：都经历了从“陌生人的他者”、“我是谁”到“自我的社会化”这样一个心路历程。我们可以把工作日志所记录的心路历程划分到不同的层次中，如图2所示：
图2志愿看互为他者的条件
与此同时，作为志愿者主体，他们虽然各异，但服务与被服务的关系的相似性，以及他们与相关团体之间关系的相似性构成了我们研究的共同基础。在服务机构中的志愿者行动表现为如下共性：(1)找感觉；(2)孤独、无助(文化冲击、自以为是、城乡差异、精英意识)；(3)参与方式；(4)文化冲突(性格、错位)；(5)自我调整；(6)成为一员(被接纳或失败)。在这里值得注意的是，研究者和志愿者之间的异同，从参与并实践的意义上来讲，研究者和志愿者都是异文化的他者，这意味着他们在各自的田野中也将面对语言、水土、生活习惯及价值观上的实际问题，但就本研究的方法论而言，在主体性、亲和力、可信度这三方面志愿者远比远距离的研究者有力。因此，常人民族志可以在生活世界的日常对话中得到检验。常人民族志的案例让我们看到了以下三个方面的问题：
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文章来源：中国社会科学网 2013年04月11日 15:02
【本文责编：CFNEditor】
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