中华读书报 日期： 2009年2月4日
外交官教你握手
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握手可以说是目前最为常用的一种见面礼了。无论双方是第一次见面，还是已经熟识，一个得体的握手，致意、祝贺、慰问、鼓励、感谢等深意尽在不言中。
不要小看一个简单的握手礼，在外交上它时常被赋予种种政治含义。
历史性的握手
1989年5月，在戈尔巴乔夫访华前夕，邓小平曾指示外交部，他与戈尔巴乔夫会见时“只握手，不拥抱”，这不仅是对外交礼节的一种示意，更是对两国未来关系的定位。尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周总理见面时也说：“当我从飞机舷梯上走下来时，决心伸出我的手，向他走去。当我们的手握在一起时，一个时代结束了，另一个时代开始了。”据基辛格回忆，当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头，还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上，等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后，才允许他们走下飞机。
在现代商业社会，见面握手是最基本的礼仪，它貌似简单，其实承载着丰富的交际信息，你是否明白其中的礼仪细则，能否“正确”地行握手礼呢？
我有一个朋友在某部外事部门工作，一次闲谈中，他告诉了我最近发生在他们部门的一件小事：
对代表团“有意见”的小伙子
有一次，某代表团来华访问，其在华期间的接待工作与活动安排均由我们部门负责。为期一周的访问活动相当顺利，每天都有专人陪同，精心照料代表团成员的饮食起居。在他们即将离华的前一天晚上，接待单位特地准备了一场小型的宴会为代表团饯行，谁知席间，当我们问到代表团团长此行有何感受，对我们的接待是否满意时，对方回答说：“你们的工作做得非常好，在中国的这几天我们都感觉很充实，但是，有一位先生似乎对我有意见，这让我很不开心。”话毕，对方用眼神示意坐在邻桌的一个小伙子。
应该就是这个刚毕业不久的年轻人“对代表团有意见”了，这让我大吃一惊，立刻找他问话，谁知小伙子也吓了一跳，一边矢口否认一边也觉得很委屈。后来，我终于明白，原来打从代表团下飞机开始，每次小伙子与对方握手时，只是“象征性”地轻轻握一下，并且在握手时眼睛还看着其他地方——就是这个细节让代表团团长“很不开心”，因为在他看来，这样握手说明对方对自己很不重视，或者很有意见，因此接下来的几天都闷闷不乐，不知道究竟是怎么回事。其实，小伙子并不是真的对人家有意见，只因刚参加工作不久，不知道在行握手礼时还有这么多学问，再加上其他人也没有注意到他的疏忽，因此一错再错，“得罪”了代表团。
幸运的是，在临别前我们发现了这个“无心之失”，后来小伙子非常诚恳地向代表团团长道歉，最终挽回了局面。设若对方就这样满怀怨气地离开，我们又不明就里，很可能会影响到日后双方的交往。可见在礼仪问题上的确来不得半点马虎，很多时候，真有可能出现“一招不慎，满盘皆输”的局面。
相信在日常生活中，这位小伙子所犯的错误也是不少人的“通病”——握手时随便应付一下，对其中的学问似懂非懂。希望这个故事能给你敲个警钟，每次握手时都能正确地行礼如仪。
见面握手时要“该出手时才出手”。传统上，先伸手的一般为长辈、身份较高者、女士、主人等，不过随着时代的变化，如今这一原则也可灵活掌握，无论男女长幼都可以先伸手，对方一般都不会拒绝。但有的时候也会出现尴尬的情况，比如对方可能没有注意到你伸出去的手，或者根本无意与你握手！在前一种情况下，你只要微笑着收回你的手就可以了，虽然有点尴尬，但这种情况是每个人都可能碰到的，大可不必放在心上。后一种情况则让人不可原谅，在现实生活中也十分少见，如果你真的遇到如此无礼的人，收回你的手，把他/她列入你“不值得交往者”的“黑名单”吧。
每个人都会握手，但不是所有人都会正确地握手。标准的握手姿势（男女通用）是：双方相向而立，距离约半米，上身微微前倾，右手四指并拢，大拇指伸出，大方地用右手手掌和手指握住对方的手掌。
握手时有很多细节需要留意，上面的故事中提到的就是一例：握手时目光一定要直视对方，面带微笑，神情亲切、友好（一边握手一边看着其他地方，是不尊重对方的很失礼的行为）；握手的持续时间通常是1-3秒钟，并且要适度用力（随便握一下就松开，或者紧紧握着不放，都会让人觉得尴尬）。
本文摘自《亮出最好的自己——外交官浅谈国际礼仪》，张国斌著，中信出版社2008年8月第一版，定价：39.00元
