京沪高铁开通没几天就因为断电晚点而挨骂,其实真是冤了点。那些批评骂高铁的人,又把骂高铁上纲上线到损害国家利益,也够可笑了。
我觉得无论是高铁部门还是因事故晚点骂高铁的人,都犯了同一个毛病:太相信技术的可靠性了。反向考虑的话,如果把新技术的不可靠作为出发点的话,做事的方式就反过来了。
按说一般来说,新路线、新航线开通之初,经营方都比较低调,给出优惠价,就是因为服务还没保证还磨合呢。就算是有不周之处,顾客既然拿了便宜的价钱,都不好意思抱怨了——也算吃了人家的嘴短了。平常的日子,如果有晚点赔偿制度的话,铁路公司为了自己的利益能不尽心避免事故、晚点嘛。