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标题: 刚才给叶涛兄和王焰安兄寄信，把邮政人员大骂了一顿 [打印本页]

作者: 施爱东 时间: 2011-4-2 18:49 标题: 刚才给叶涛兄和王焰安兄寄信，把邮政人员大骂了一顿

这事还得从一个多月前的一段事说起。

大约一个多月前，我到鲁谷邮政所去给中国社会科学出版社寄校样。
排在我前面的一个老太太，要寄往的地址是“广州市从化市某某路”，那个收寄员说这个地址不行，要老太太拿回去重写。
老太太很紧张，赶紧打电话给收信人，问这个地址是否有错。
大概是收信人说没错，于是老太太再次要求寄信。
但是收寄员坚决不收，说这个地址肯定错了，不给寄。
老太太吓坏了，又打通了电话，然后将电话交给收寄员，请她听对方电话。
结果收寄员一拿起电话，对方还来不及说话，她就将对方好好教训了一顿，说你这地址肯定不行怎么能又是广州市又是从化市到底是广州市还是从化市你这是给邮政工作捣乱。
教训完了之后，不知道对方说了什么，收寄员斩钉截铁地说了一句：“寄不了。”就把电话挂了。

那个老太太很可怜，就要转身离开的时候，我实在忍不住了，就插了句嘴：“这个地址是能收到的，应该可以寄。”
收寄员马上对我怒目而视，说：“你不了解情况，不要发表意见。我这是对顾客负责。”
我说：“从化市是广州市下属的一个市，相当于我们的顺义县，这个地址是没错的。”
收寄员干脆不理我，说：“你寄不寄？”
我只好说，寄，寄。
然后看着可怜的老太太走出邮局。

轮到我了，收寄员对于我写的地址也不满意，一定要我在“北京市”和“鼓楼西大街”之间写上“某某区”。
我说我的地址是照着对方来信的信封写的，而且有邮政编码，这个区可以不写。
她说不行，不写不给寄。
于是，我只好打电话问，偏偏出版社编辑不在，电话不通。
我转而查询邮局的邮政编码本，结果编码本残缺不全，前面几十页全都烂掉了。
没办法，只好到处打电话，终于弄清楚了是“西城区”。
为了这个“西城区”，至少花了我二十分钟。

今天我去给叶涛兄和王焰安兄寄信，又遇到这个收寄员。
我告诉她，一封挂号，一封平信。

她先帮我把寄给叶涛兄的挂号给办了。
然后一把将给王焰安的信扔出来：“把地址写全了。”

我看了一眼原来的地址“广东，韶关学院，韶关学院学报编辑部”，说：“这个地址没有问题。”
她说：“你这是广东市还是广东县啊？”
我只好老老实实在“广东”后面加了个“省”，再递进去。
她说：“广东省什么县啊？”再扔出来。
我只好在“广东省”后面再加上“韶关市”，再递进去。
她说：“什么区什么街？写上！”又扔出来。
我实在是不知道韶关学院在什么区什么街，只好求她，说：“你看我的邮政编码写得清清楚楚，这封信到了韶关肯定能投到，韶关人没有不知道韶关学院在哪里的。就像北京没有哪个邮递员不知道北京大学在哪里。”
她说：“不行。”
我说：“我以前也在你们邮局寄过，都是这个地址，对方每次都收到了（注：我这是撒谎）。如果收不到，一切后果由我自负，我可以写上后果自负。”
她怀疑地看了我一眼，迟疑了一下，然后拿过去，贴上条形码，扔在秤上看了一眼，说：“十四块”。
我说：“怎么这么贵？”
她说：“挂号十二块，信封两块。”
我说：“我这封只寄平信，不用挂号。”
她说：“已经挂号了，不能改。”

我积聚了一肚子的怒火终于火山爆发了。
我一拍桌子，大喝一声：“还给我，不寄了。”
她一下愣住了，没动。
我再拍：“快点还给我。别耍赖。”

可能是我太大声了，邮局的几位领导一下全从屋里涌了出来：“什么事？什么事？”
我怒火万丈，破口大骂：“你这什么破邮局？成天拿顾客耍威风？啊？说！你们邮局怎么能让这种服务员上岗？”
我指着那个收寄员对其中一位领导说：“上个月我亲眼看见她欺负一个老太太，我指出她的问题还被她骂。今天她又欺负到我头上了。顾客是给你们欺负玩的吗？你们邮局要好好整整风！”
那位领导赶紧道歉，我不理，继续拍桌子：“快把我的邮件还回来！”
领导说：“别，别，就在这寄吧。”
我说：“我现在还担心她把我的邮件弄丢呢。”
领导说：“不会不会，保证不会。别上火别上火，就在这寄吧。”

从我发火开始，那个收寄员一声没吭。
后来重新帮我办理收寄手续时，态度好多了。
这不是找骂吗？
早有这态度，你好我好大家都好。
我也不用浪费时间在论坛发这种无聊帖。

作者: 木兰山人 时间: 2011-4-2 19:03

老虎不发威，当你是病猫。
每次去邮政寄东西，可以选择1元短信通知费这个业务，我每次都没选，但收钱时总是多收1元，还给我个短信通知收费单。一出邮政的门，短信就来了。我还一直以为是必须要的，后来听同学说，自己可以提要求说不要。

作者: 暮蝉 时间: 2011-4-2 19:06

特理解老师对中国邮政的不满~
话说偶28号下单28号发送的宝贝，EMS到今天还没到，还快递呢~~蜗牛都比它快！

作者: zjhong1978 时间: 2011-4-2 19:23

那个邮政人员怎么这样食古不化，该骂！

作者: karin 时间: 2011-4-2 20:00

偶们仿佛看到了某银怒目圆睁的样子，解气!

作者: 马知遥 时间: 2011-4-2 21:37

哈哈，在田野里经常从小邮政局往回寄东西，遇到这样的邮政员简直是家常饭，每次俺都骂娘，而且还威胁着记下邮政总局的投诉电话，结果一次包裹也没丢，所以建议继续为了他们的行业风气而骂娘

同时策略地记下投诉电话

作者: 恩施土家 时间: 2011-4-2 21:44 标题: 回复 6# 的帖子

下次我也效仿一下，以前我都是忍气吞声。。。

这是中国计划经济体制，专权体制的后遗症，记得上世纪八十年代，去合作社或百货大楼买东西，要是那样东西很稀少，售货员就表现得很牛，因为这是计划，没的多的，要是你去看进口货，售货人还会讽刺挖苦你：看什么看，有外汇券吗，你？

我上次给杨利慧老师也是寄一个校样，用快递，寄到北京才12块，而且是随时网络跟踪，不到两天就送到了。现在越来越多的快递公司上门服务，邮局已经快不行了，他们保证以下边缘地区的业务就可以了。国家有这个义务，邮政有这个责任。

作者: 竹林遗风 时间: 2011-4-2 22:51

施老师威武！

作者: 瑶族小妹 时间: 2011-4-3 00:20

我们用快递！！！哼哼。

作者: 英古阿格 时间: 2011-4-3 08:43

该出口时就出口！
这就是天天喊着叫着“为人民服务”的人民邮电。这年头一看见“人民”字样的就有些头大。

作者: 施爱东 时间: 2011-4-3 09:21

麻烦叶涛兄和王焰安兄收到信后知会我一声，以便不再去找他们的麻烦。

作者: 陈金文 时间: 2011-4-3 11:00

可能是我太大声了，邮局的几位领导一下全从屋里涌了出来：“什么事？什么事？”
--施博士，现在好多了，放在上个世纪八十年代，这几位“领导”会把你揍得很惨。

作者: 大高 时间: 2011-4-3 12:15

昨天接到一条18217480948的短信，说我有包裹，没有派送成功，请与08712296168联系，我这几天刚好从孔夫子买了书，以为是店主没写明白地址，昨天没打通，刚才打过去，一个女的接的，我说了情况，告诉她我的名字，她说我的包裹有违禁物品，我有点蒙了，问是啥违禁品，哪发过来的，谁发过来的，那女的普通话贼垃圾，态度也超不好，脑中马上出现了施大侠的这个帖子，于是开骂，那头听不进去了把电话挂了，我心想，挂我电话，于是打回去想接着骂，一直占线中，上网查了下原来这是个骗局，如果我态度好的话她会给我个公安部门的电话，我打过去会被那刑警吓，然后说我银行帐号很不安全，需要冻结，然后就那啥了。由于我这几天确实有包裹到，所以信了，但由于这个帖子我骂了她，她业务素质也不咋地，挂了我的电话，免去跟她继续纠缠下去。大家以后遇到此类事情要小心啊！

作者: 田甜 时间: 2011-4-3 15:53

比较下来大城市好一些，小些的地方就很牛哄哄。刚来学校的时候盛乐校区校门口的邮局工作人员一口和林话（呼市郊区），很难听懂。而且拿着厚厚一沓单子盖邮戳，非要盖完了才给排着队的同学们办业务。因为取包裹次数多，明显觉得他们库房邮包摆放不合理，没有系统，每次进去找件都见她从头到尾找一遍，少则5分钟，多的时候找上好几遍才找见。

作者: 施爱东 时间: 2011-4-3 16:09

引用:

原帖由 陈金文 于 2011-4-3 11:00 发表
可能是我太大声了，邮局的几位领导一下全从屋里涌了出来：“什么事？什么事？”
--施博士，现在好多了，放在上个世纪八十年代，这几位“领导”会把你揍得很惨。

第一，不能这么抹黑党和人民领导人的形象。
第二，施博士也不是这么容易挨揍的（上世纪八十年代，俺的百米速度还是很不错滴）。

作者: 施爱东 时间: 2011-4-3 16:21

引用:

原帖由田甜于 2011-4-3 15:53 发表
明显觉得他们库房邮包摆放不合理，没有系统，每次进去找件都见她从头到尾找一遍，少则5分钟，多的时候找上好几遍才找见。

田甜火眼金睛。
其实许多时候，人的忙和累是因为性格或智商。

作者: 施爱东 时间: 2011-4-3 16:22

引用:

原帖由大高于 2011-4-3 12:15 发表
那女的普通话贼垃圾，态度也超不好，脑中马上出现了施大侠的这个帖子，于是开骂，那头听不进去了把电话挂了

恶鬼遇到钟馗。

作者: 放牛班的课堂 时间: 2011-4-3 16:45

引用:

原帖由 施爱东 于 2011-4-3 16:09 发表

第二，施博士也不是这么容易挨揍的（上世纪八十年代，俺的百米速度还是很不错滴）。

呱唧

。。。

作者: 身在7号院 时间: 2011-4-3 17:41

火气伤身更伤心，年轻人不要这么大火气！

作者: 李晓婧 时间: 2011-4-3 18:00

向施老师学习，下次我也要骂人了！

作者: 车前子 时间: 2011-4-3 18:43

把楼主帖子细读两遍，没发现楼主怎么骂人，“大骂”就更有点儿言过其实。
最厉害的词儿是“别耍赖！”“破邮局！”“耍威风！”“欺负到我头上来了！”没骂娘，就没多大力度。
还有就是“一拍桌子”，“再拍桌子”，“继续拍桌子”，好像就拍了这么三次，再没敢多拍。
尽管力度不大，但对方好像惊着了，涌出了“几位领导”，后面理应有好戏，比如跳脚对骂，唾沫星子横飞，互相指责，死命对掐啥的，都没有。
现在的领导鬼精得很，特懂和谐才是硬道理，特懂衙门形象的维护，也特懂小不忍则乱大谋。
于是便笑模悠儿地打劝我们楼主：“别上火、别上火，就在这寄吧。”
多好的领导？你“大骂了一顿”人家的部下，人家还这么大度这么体贴，“高下”立分。
其实呀，这里早暗藏了陷阱，“别发火、别发火……”怎么样？还是楼主先发火了嘛。

作者: 唐小样 时间: 2011-4-3 20:28

邮政的工作人员态度真的很差，我每次去邮政，基本都能碰上邮政的工作人员和顾客吵架的，而往往错的还是工作人员。又一次一位大叔级的顾客就把那工作人员当场给难堪掉了，最后也是邮局领导级人物出面才摆平的。有意思的是，那个工作人员也是个“女”滴~~~~~这些女的真是太丢女同胞们的脸了，女性温柔娴淑的气质都去哪里了..............

作者: 洛洛 时间: 2011-4-3 20:35

邮局，派出所，医院等等等这些“牛逼”的地方，好多态度都相当的差！
有次莫名其妙脚痛走不了路，去金华市人民医院查
医生：什么问题哇（自己管自己弄，语气冷淡）
我：脚痛，也不知道是什么原因
医生：崴过没哇？
我：没有。
医生：把鞋脱下哇。
脱下给他看，他看了一眼，说：没问题。
我：真的没问题吗？可是我很痛啊。要不要拍片啊？
医生：你要拍片么给你拍片哇。（超级无所谓的态度）说着就填了张拍片的单子。
我：我这样痛会是什么原因呢？
医生：这个我说不来的。说不定是普通的痛，也说不定是肿瘤哇。
我：厄。。。那其他还需要检查吗？
医生：你要做么给你做哇。（说着就填了张验血的单子）
我：不是啊，我是不知道所以问问你呀。
医生：我是医生还是你是医生哇！
我：因为你是医生所以我才问你呀
医生：你要什么我给你做不就是了喂！（嗓门拉大）
。。。。
神马狗屁医院！！！

作者: 唐小样 时间: 2011-4-3 20:41 标题: 回复 23# 的帖子

果然是一口金华腔：········哇，········喂
上次一同学生病，去金华的人民医院，结果诊出是什么一个听起来很严重的病，还要求她住院、开刀，结果我同学回杭州一检查说只是正常的生理情况。这人民医院把我同学一家吓死，还把我们寝室同学给吓得半死，结果就是一闹剧。

作者: 大高 时间: 2011-4-3 20:54

哎，生病本来身体上就受折磨，去了医院精神上还得受他们摧残

作者: 暮蝉 时间: 2011-4-3 22:23 标题: 回复 23# 的帖子

哇哇哇~喂喂喂~的金华腔，受不鸟~跟吵架似的！

作者: 施爱东 时间: 2011-4-3 22:34

引用:

原帖由 车前子 于 2011-4-3 18:43 发表
没骂娘，就没多大力度。 ...

我是怕骂了娘就不占理，
自个把本来有理弄得没理了。
倒是想骂，
忍住了。

作者: 施爱东 时间: 2011-4-3 22:36

引用:

原帖由洛洛于 2011-4-3 20:35 发表
我：因为你是医生所以我才问你呀
医生：你要什么我给你做不就是了喂！（嗓门拉大）
...

喂！
看起来这态度倒是挺好哇～～

作者: 暮蝉 时间: 2011-4-3 22:39 标题: 回复 28# 的帖子

老师不知，这句话的态度要配上本地方言腔调听才能出来的呢！
嗓门拉大之后“哇哇喂喂”就跟吵架似的！

作者: 施爱东 时间: 2011-4-3 22:49

引用:

原帖由暮蝉于 2011-4-3 22:39 发表
老师不知，这句话的态度要配上本地方言腔调听才能出来的呢！
嗓门拉大之后“哇哇喂喂”就跟吵架似的！

下回弄个音像版，哈哈。

作者: 暮蝉 时间: 2011-4-3 23:05 标题: 回复 30# 的帖子

下次遇上，一定录下放上来~
O(∩_∩)O~

作者: 恩施土家 时间: 2011-4-4 00:52

我认为在骂人这方面，湖北方言确实有其特色，基本已经跟国际接轨，外国人骂：son of bitch ~~ 湖北人说：个婊子养的~~~

作者: 张润平 时间: 2011-4-12 09:38

引用:

原帖由 施爱东 于 2011-4-2 18:49 发表
这事还得从一个多月前的一段事说起。

大约一个多月前，我到鲁谷邮政所去给中国社会科学出版社寄校样。
排在我前面的一个老太太，要寄往的地址是“广州市从化市某某路”，那个收寄员说这个地址不行，要老太太拿回 ...

看了此贴，这是一个典型的拿狭隘与无知当做精明来使用的案例。她认为自己还精通业务，其所表现出来的态度的恶劣，除了缺乏职业道德修养外，就是有拿狭隘与无知当做精明来使用来填充底气的。在生活中，这样的人太多了，各个层次都有。如果这样的人职权越大，给其圈内或者社会，危害性会更大。

作者: 齐鲁青未了 时间: 2011-4-12 09:56

邮局，铁路售票口，医院等等。
凡是打上“为人民服务”的“专属垄断”标签，现在都成了骑在人民头上作威作福的“大爷小姐”。想不通，也懒得去想。你们的工作是人民（衣食父母）给的，如果有一天我们都不去寄信了，你们吃什么，喝什么？

作者: 同类声响 时间: 2011-4-12 12:02

最近这样的事情真是多，幸好有可以投诉的地方！否则那真是

作者: 辛灵美 时间: 2011-4-12 14:13

严重同情！以后改用快递比较好！

作者: 劉芊玥 时间: 2011-4-12 22:23

哈哈，施大一声吼，该出手时就出手啊~~估计下次那个阿姨见到您后会默默地麻利地逃走。。。
偶这两年都不用邮局辣=啦，直接用快递或MSN，还快~~邮局称来称去神马的，太麻烦鸟~~
偶现在倒是觉得，图书馆的工作人员态度有待改善。。。

作者: 王焰安 时间: 2011-4-30 21:00 标题: 回复 11# 的帖子

爱东兄：
寄来的书已经收到了，谢谢您了！没有想到您为寄书还费了如此之周折。

作者: 施爱东 时间: 2011-4-30 21:12

看来这婆娘只是态度差，职业道德还没坏到我担心的地步。

书中写张清水的部分引用了你的许多成果，在此道谢。
如果没有你的前期成果，我是不敢动笔写这个部分的。我原来博士论文中就没有这个部分。

作者: 王焰安 时间: 2011-5-1 17:54 标题: 回复 39# 的帖子

那你太抬举我了！哈哈！

作者: 陶立璠 时间: 2011-5-4 20:38

林子大了，什么鸟儿都有。

作者: 绒布的精灵 时间: 2011-5-4 22:00 标题: 回复 17# 的帖子

哈哈，刚看到这个帖子，看来都有在邮局被气急的。我的作者订报，四个月过去了，突然有一天告诉我至今只收到两期，为此我一遍一遍的找发展中心，他们一遍一遍的核实邮局（这是他们告诉我的），答复也是地址有问题，可为啥人家能收到别的邮件，偏收不到我们的报纸呢，至今没弄明白，事情好像也还没解决

作者: 施爱东 时间: 2011-5-4 23:59

唉，相比之下，日本人的服务态度，真是好得让人不好意思。
我去图书馆借书，有些地方不懂规矩，又听不懂日本人说什么，只好结结巴巴说点半生不熟的英语，常常把她们臊得满脸通红。哈哈。

作者: 浅小坏 时间: 2011-5-5 12:08

引用:

原帖由 恩施土家 于 2011-4-4 00:52 发表
我认为在骂人这方面，湖北方言确实有其特色，基本已经跟国际接轨，外国人骂：son of bitch ~~ 湖北人说：个婊子养的~~~

长鸿见解独到，把我笑翻了，

这个这个在武汉很常见，最可怜的要数武汉的公交司机，经常会招来这样的骂声，听起来很扎耳~
窃以为服务态度的提高才能代表人民的幸福感，呵呵……但是现实似乎是，当前的我们还是需要多多开骂啊，

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