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这件只是当时在日立公司实习的一件小事，但已经让我充分认识到，日本人非常注重细节的完美，对品质的坚守也达到了令人敬畏的程度。他们会不断地进行细节方面的修正，也就是所谓的“改善”，在一步一步不断完善的过程中逐步地向完美靠近。
这种的“细节完美主义”在日立的工厂里可以说是随处可见。比如，在某个生产区域，他可以规划出最合适的行进路线，准确丈量出员工从一个地方到另一个地方具体需要多少步，并在地上印出一个一个脚印，引导你走这条最合适的线路;比如，车间里的每个门所在的地面上都会画上一个半圆，这是门打开以后的一个半弧形范围，这么做为的是让你留意，不要走在这个半圆当中，不然有可能会被门撞到。诸如此类的细节我看到了很多很多，可以说日立公司是“工匠精神”企业方面的杰出代表，从想法到规划，再到执行，最后到实际效果，都有着近乎完美的演绎。
可见在日本，“工匠精神”已经成为了一种民族文化和国家特征，深植在每个日本人的心里。
极致的“工匠精神”背后却是日本人对创业失败的极大恐惧
在敬佩日本“工匠精神”的同时，我也发现，日本不是一个创造性的民族，他虽然可以精益求精，但几乎没有任何创新。我记得当时和日本同事交流时，问了他一个很简单的问题，日本发展这么快，科技也很发达，到底有什么东西是日本人发明的?当时他楞了一下，笑着说，暂时想不出来，回去查一下明天再告诉我。而到了第二天，他还是没有想出来。于是我就问了另一个日本同事，他也不知道。然后到了第三天，这位同事告诉我说，随身听是日本人发明的，我随即告诉他也不是日本人发明的。他虽然有些不爽，但后来还是承认了。
通过这件事也让我感觉到，虽然日本在“工匠精神”方面的确做到了极致，但是创新不足。我也和这个同事探讨了原因。他说，对日本人来说，他们很怕创新带来的失败，因为失败对个人发展以及家庭幸福的影响都太大了。
很多日本人小时候的梦想就是能考入京都大学或东京大学，因为进了这些顶尖大学，他们的命运就会被改变。从这些大学毕业的学生，如果选择进政府工作，生活水平会很稳定，只要自己努力一些，就会有很好的前途;如果选择进大公司，也会有不错的发展空间。但他们很少会选择去创业，因为一旦创业失败，他的履历上将会留下失败的记录，无论政府机构还是大企业就很难再接受他们，所以创业对日本人来说，失败成本非常大。
这在我随后的实习中也深有感触。当时我实习的地点在京都，离京都大学不远，所以也有机会认识了一些京都大学的学生，在和他们的交流中，我发现几乎没有一个人对创业感兴趣，真的是没有一个人!对他们而言，进入一家大公司，有一个好的、稳定的未来是最重要的。而创业的成本实在太高了，一旦放弃去大公司而选择创业，万一创业失败的话，他们就很难再获得那些大公司的青睐。所以，这也让我充分认识到，虽然日本有着优秀的工匠精神和文化，在“改善”方面也精益求精，但在创业层面显然有着很大的民族局限性。
德国的工匠精神
我知道，在世界上能与日本工匠精神相提并论的国家，德国绝对是其中之一。德国人的极致严谨常常被很多人调侃成为刻板。但是全世界都承认，德国制造最值得信赖。他们对细节的固执早已成为习惯，除了奔驰、宝马、奥迪这些知名车企，闻名于世的还有Leica莱卡相机、Montblanc万宝龙钢笔、Rimowa日默瓦行李箱，无一不彰显着细腻的心思、独到的创意和恒久的品质。
曾被鄙视的德国制造
或许很多人并不知道，1830年，德国还是一个农业国。1871年，德国制造还处在假货和仿冒横行时代。1887年，英国人通过了侮辱性的新《商标法》，规定从德国进口的商品必须标注“Made in Germany”，以此区分劣质的德国货和优质的英国货。但之后的一百多年时间里，德国人知耻而后勇，不断调整和改进，终于跻身世界高品质制造的强国行列。
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文章来源：中国民俗学网
【本文责编：陈艳】
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